Asociados de Hosting

Los Asociados de Hosting asisten a las soluciones FW ofreciéndoles una plataforma de servicios alojados y paquetes de servicio estandarizados. Como resultado de ello, los clientes pueden efectuar un alto nivel de servicio a un bajo costo total. Los clientes típicamente adquieren las licencias, pero se benefician de soluciones completas con bajos costos de operación e implementación.

Escenarios de Hosting

Los Asociados de Hosting ofrecen servicios a través de diferentes escenarios:

Administración de Aplicación

Los Asociados ofrecen herramientas y personal capacitado para dar soporte al procesamiento de la aplicación. Este servicio está disponible ya sea en instalaciones externas o internas del cliente. Los clientes pueden adquirir u operar su propio hardware y por lo general son dueños de las licencias de software.

Hosting de Aplicación

Los Asociados operan y mantienen las aplicaciones en una instalación determinada y ofrecen paquetes completos de hosting, incluyendo infraestructura, implementación, operación, y soporte continuo para las aplicaciones seleccionadas. Estos servicios se ofrecen cuando el cliente necesita una configuración diseñada más allá del alcance de una oferta ASP. Los servicios se basan en precios abonados mensualmente o por usuario. Por lo general el cliente es dueño de las licencias de software.

Hosting de implementación

Los Asociados ofrecen soluciones FW modificadas a pedido, a compañías que requieren una configuración diseñada mas allá del alcance de una oferta ASP. En la mayoría de los casos, el cliente es dueño de las licencias de software. El hosting de implementación es provisto a través de FW Hosting.

Application Service Provider (ASP)

Los Asociados de ASP combinan software, implementación, infraestructura, servicio y soporte para ofrecer la manera más rápida y efectiva de utilizar las soluciones FW. Las soluciones requieren poca o ninguna adaptación, y están cubiertas en un único contrato, y reciben soporte continuo. Sus precios se basan por usuario y por mes, y los clientes por lo general no son dueños de las licencias.

Niveles de Asociación de Hosting

Los Asociados de Hosting pueden participar en los siguientes niveles:

FortuneWare Partner, Hosting

Este nivel es para PyME que ofrecen soluciones de hosting concentrándose en mercados locales.

FortuneWare Global Partner, Hosting

Los Asociados en este nivel incluyen compañías que ofrecen servicios completos y operan con una cobertura de mercado en por lo menos dos regiones.